维丽莎 全超薄液晶电视 使用说明书 L46V101A-3D L55V101A-3D 目录 目录 高级功能 语音小助手 多屏互动 高清连接 云搜索 推荐服务 个性主页 教育点视 人脸识别 云分享 信息窗 手势控制 高清摄像头 电视支付 家庭云 游戏 应用程序 故障排除 产品规格 三包服务单 27 29 31 27 27 27 27 27 27 27 27 28 28 28 28 28 28 28 28 01 安全警告 安全符号说明 产品使用注意事项 环保注意事项和说明 环保使用期限和有害物质 产品中有毒有害物质或元素名称及含量 产品的回收和再利用 关于中国环境标志认证说明 产品附件 连接 电视机外观与端口 信号转接盒外观与端口 连接天线 连接CAM卡 连接HDMI设备 连接网络 连接 AV 设备 连接USB设备 连接MHL设备 遥控器 02 06 07 15 03 03 04 05 05 05 05 07 08 09 09 10 11 13 14 14 快速使用指引 开关机 收看有线电视节目 电视频道切换与频道列表使用 菜单使用 信源选择 浏览网页 观看网络视频 多媒体播放 基本功能 电视设置 设置图像状态 设置声音状态 观看3D内容 我的喜爱设置 主页相框的设置 信息窗功能 下载及安装应用 在线升级 19 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 23 24 25 25 26 26 26 23 32 汉 文 蒙古文 藏 文 维 文 壮 文 汉 文 藏 文 维 文 壮 文 蒙古文 安全警告 在使用本产品前请详细阅读、了解下列注意事项，并请妥善保存以备日后查询。 设备应放置在不妨碍良好通风的环境中。 ---通风孔不要覆盖诸如报纸、桌布和窗帘等物品而妨碍通风。 ---设备上不要放置裸露的火焰源，如点燃的蜡烛。 设备不得遭受水滴或水溅，设备上不得放置诸如花瓶一类的装满液体的物品。 为预防设备倾倒带来的危险，请保证设备的任何边缘都在支撑物内，同时不要 将设备放置在不稳定的、承重不足的推车、架子或桌子上。 设备壁挂安装时必须由专业人员牢固固定在墙壁上。 I 类结构的设备（一般配有三芯电源线，需 要接地）应当连接到带保护接地连接 的 电网电源输出插座上。 对于包含 I 类（一般配有三芯电源线，需要接地）和 I I 类 （一般配二芯电源线， 不需要特别接地）设备的多媒体系统，与电源的连接应确保 I 类 设备的保护接地 的可靠连接。多媒体系统中需要与通信网络连接的设备、与有线网络连接的设备 应分别满足与 通信网络、有线网络的隔离要求。 电源插头是设备的断开装置，电源插头应当保持能方便地拔出。 标有 符号的端子是危险带电的，与这些端子连接的外部导线需要由经过指导 的人员 来安装或使用现成的引线或软线。 电视机由低温区域移至温暖区域后，为使机内结露充分散发干燥，应放置一段 时间再通电开机。 电池(电池包或组合电池)不得暴露在诸如日照、火烤或类似过热环境中。 为保护环境，废旧电池应按所在地区执行的回收方式处理。如果设备装有可更 换的锂电池，应注意： 安全警告 注意:如果电池更换不当会有爆炸危险 只能用同样类型或等效类型的电池来更换。 02 为防止伤害，必须按安装说明书的规定将设备牢固地固定在地板/ 墙壁上。 安全警告 安全警告 安全符号说明 如果设备上有以下安全符号，应注意： 移动电视机的注意事项。 移动电视机时，请确认插头从电源插座上拔下并断开 天线、音频/视频连接线及任何固定绳的连接。 搬动电视机时，至少需要两个人，务必直立搬动。 勿使电视屏幕面正面向上或向下。 请勿站在或攀爬到电视机上。 请有小孩的家庭特别注意勿让小孩攀爬到电视机上。 请务必教育小孩，攀爬到放置台上触摸电视机控制面 板等行为是危险的。 电视机长期不使用时（例如外出度假或旅行），请从 电源插座上拔下电源插头。 即使电视机处于待机状态，此时电视机并未实现与电 源完全断开连接，所以仍然会消耗微量的电流。 请勿擅自维修、改装或拆卸电视机。 如有故障，请让维修技术人员检查和修理。 蒙古文 仅适用于海拔2000m以下地区安全使用。 汉 文 藏 文 维 文 壮 文 仅适用于非热带气候条件下安全使用。 蒙古文 汉 文 藏 文 维 文 壮 文 产品使用注意事项 03 维 文 汉 文 接入本设备的有线网络天线必须与保护接地隔离，否则可能会引起 着火等危险！ 蒙古文 壮 文 藏 文 安全警告 安全警告 如果电视机坠落或外壳损坏，请立即关闭电视机， 并从插座上拔下电源插头。 请联络维修技术人员进行检查和维修。 清洁前请拔掉电源插头。 请勿使用汽油或稀释剂等溶剂来清洁电视机。 这些溶剂可能会使外壳变形或漆面受损。 如果橡胶或乙烯基制品与电视机长期接触，可能会 留下污迹。 如果外壳变脏，请用柔软干布擦拭。 清洁液晶显示屏的表面时，请用柔软的干布轻轻擦 拭液晶屏表面。 打雷或闪电时，请勿触摸天线、电源线或其他已 连接的电线电缆。 电视机发生故障、冒烟或发出异味时，请立即关闭 电视机，并从插座上拔下电源插头。 确认烟雾和异味已消失后，请联系维修技术人员。 环保注意事项和说明 保护环境是每个社会成员的责任和义务。请您在使用本产品时，关注以下事宜。 节能：节能不仅是保护环境的需要，同时也可为您节省电费。 不观看电视时，请关闭电源开关（切断电源），以节约能源。 电视机在待机状态下同样会消耗电能，若较长时间不观看电视时，请尽可能关闭电 源开关，不要使电视机长时间处于待机状态。 通过降低显示屏的亮度可降低电视机使用过程中的能耗。建议您根据家庭收看环境 选择低能耗的工作模式。 如果您购买的电视机具有背光亮度调整功能，通过降低显示屏的背光亮度可有效降 低电视机的能耗。 04 环保使用期限和有害物质 产品及遥控器上的“环保使用期限”如图所示。本产品及遥控器的“环保使用期 限”为10年，电池等可更换部件环保使用期限可能与产品的环保使用期限不同。 只有在本使用说明书所述的正常环境下使用本产品时,“环保使用期限”才有效。 安全警告 安全警告 有毒有害物质或元素 ○：表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T 26572-2011 规定的限值要求以下。 ×：表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572 -2011规定的限值要求。 注1: 本产品应用环保设计理念，对有毒有害物质进行了有效控制，“×”表示的有 毒有害物质或元素主要因技术发展水平限制，无法实现有毒有害物质或元素的替代。 注2: 上述部件分类视具体产品有所不同，以实际产品为准。 产品中有毒有害物质或元素名称及含量 本产品外壳阻燃性能等级低于2级。 部件 名称 铅（Pb） 汞（Hg） 镉（Cd） 六价铬 Cr（VI） 多溴联苯 （PBB） 多溴二苯醚 （ PBDE） 机芯 × ○ ○ ○ ○ ○ 液晶屏 前壳 后壳 扬声器 附件 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ × × × × 金属结构件 本产品采用有利于资源综合利用和无害化处理的设计方案，在现有技术情况下，尽 可能采用了无毒无害（或低毒低害）以及便于回收利用的材料。本公司保证提供符 合标准、满足环保要求的可更换部件，产品若需要维修或更换部件请与本公司售后 服务部门联系。产品废弃后，请不要随便丢弃，应送交国家认可有处理资格的企业 进行回收处理。若需要了解产品废弃后回收的相关信息请与本公司售后服务部门联 系。 电视机已列入中国环境标志认证，如果您购买的电视机或其包装上具有中国环境标 志， 说明该产品已经通过了中国环境标志认证。证明该产品不仅质量合格，且与同 类产品相比，具有低毒少害、节约能源和资源、易于回收再利用和处置等优势，符 合特定的环境保护要求，对生态环境更为有利。 您可在环境保护部网站(http://www.mep.gov.cn)上浏览到关于环境标志的信息。 产品的回收和再利用 关于中国环境标志认证说明 05 ○ 产品附件 产品附件 请检查下列附件是否在包装中，如有缺失，请联系当地经销商。 产品附件 06 摄像头1个 3D眼镜2副 遥控器1个 信号转接盒1台 AV 转接线1根 USB转接线1根 HDMI转接线1根 天线转接线1根 遥控器充电线1根 信号转接盒连接线1根 连接 连接 电视机外观与端口 正视图 摄像头 麦克风 待机指示灯 红外遥控接收窗 待机键 USB HDMI PCMCIA（数字电视解密卡接口）：连接数字电视解密卡。 HDMI ：连接随机附带信号转接盒或HDMI设备。 注: 此端口可用于连接随机附带信号转接盒。不连接信号转接盒时，此接口可作为HDMI 输入接口，连接HDMI设备。使用时可配合随机附带HDMI转接器使用，连接通用HDMI 设备。 USB：连接随机附带信号转接盒。注：此接口不能用于连接外部设备，只能用于连接信 号转接盒。 天线输入：连接有线电视信号线。 注：需配合随机附带天线转接线使用。 AV输入：连接AV设备（如DVD、机顶盒等）。注：需配合随机附带AV转接线使用。 HDMI（HDMI 1输入）：连接HDMI设备（如DVD、机顶盒等）。 注：此端口为小型HDMI接口，可配合随机附带HDMI转接器使用，连接通用HDMI 设备。 USB（输入/充电接口）：连接USB设备，及用于遥控器充电。 注：此端口为小型USB接口，可配合随机附带USB转接器使用，连接USB设备；此 接口同时作为遥控器充电接口，配合随机附带遥控器充电线，给遥控器充电。 07 HDMI USB 天线输入 AV输入 背面图 PCMCIA 信号转接盒与电视机连接 注：信号转接盒须与电视机连接后，方可使用。 连接 连接 外观与端口 信号转接盒 背面图 08 指示灯 HDMI输出 USB输出 HDMI 4输入 网络输入 USB1、2输入 USB 1、2 输入：连接USB设备。 网络输入：连接有线网络。 HDMI 4 输入：连接HDMI 设备。 HDMI 3/MHL 输入：连接HDMI/MHL设备。 HDMI 2 输入：连接HDMI 设备。 USB 输出：连接随机附带信号转接盒，配合随机附带信号转接盒连接线使用。 注：此接口不能用于连接外部USB设备（如U盘），只能用于电视与信号转接 盒的连接。 HDMI 输出：连接随机附带信号转接盒，配合随机附带信号转接盒连接线使用。 注：此接口不能用于连接外部显示设备，只能用于电视与信号转接盒的连接。 信号转接盒连接线 HDMI 3/MHL输入 HDMI 2输入 连接 连接 09 连接天线 注意: 请将天线或有线电视插头通过本机附带的天线隔离器相连后，再与本机的天线 转接线连接。建议您最好使用75欧的同轴电缆，以消除因阻抗不匹配而导致的 干扰。天线电缆不要与电源线等捆在一起，以免产生干扰。 本机的PCMCIA插槽支持CAM卡配合数字电视智能卡收看数字电视加密节目，而 不用机顶盒。 注意：CAM卡需另外购买，具体可联系当地经销商。 CAM卡（大卡） （贴供应商标识的正面） 智能卡（小卡） （带金属片的正面） 打开此盖，安装 PCMCIA 卡 连接CAM卡 天线转接线 连接 连接 10 连接HDMI设备 1、信号转接盒连接 2、电视机连接 HDMI转接线 DVD或机顶盒 DVD或机顶盒 有线网络设置 当使用有线网络连接网络时需通过菜单设置完成网络连接，按遥控器主页键进入主 页（或按遥控器菜单键），进入网络设置，进入有线网络设置选择获取IP方式。 如果用户网络可动态获取IP地址，可选择“自动获取IP地址”进行网络连接。 如果需要输入静态IP，可以选择“手动设置IP地址”。进入设置IP地址，设置成功 后，即可上网冲浪。 连接 连接 连接网络 有线网络连接 11 路由器 ADSL拨号上网设置 当使用ADSL拨号上网连接网络时，需通过菜单完成网络连接。按遥控器主页 键进入设置（或按遥控器菜单键），进入网络设置，进入ADSL拨号设置，输 入用户名与密码连接成功后，即可上网冲浪。 无线网络连接 本机内置无线 功能 WiFi 。 连接 12 连接 WiFi网络设置 当使用WiFi连接无线网络时，需要通过菜单设置完成网络连接。按遥控器主页键进 入设置（或按遥控器菜单键），进入网络设置，进入WiFi网络设置，打开WiFi开关， 选择可用的无线网络，设置成功后，即可上网冲浪。 连接 连接 连接AV设备 连接外部 AV 设备（如 DVD、机顶盒等）。 13 连接AV设备 连接转接线 连接电视机 直连设置 WiFi 进入WiFi直连设置，打开WiFi直连开关，设置成功后即可使用。 通过WiFi直连，可以让您的移动设备（如手机）直接与电视连接（无须外部 Internet网络），实现多屏互动功能（具体功能说明可参考多屏互动内置的帮 助）。 连接 连接 本产品支持通过 缆线实现移动高清连接（ ）功能，让手机等移 HDMI-MHL MHL 动设备内容在电视机上显示。 MHL HDM 3 注意： 功能用于通过 I （MHL）端口，显示移动设备的画面。只有将 电视连接到支持 MHL 功能的移动设备时才能使用此功能。 注意： 某些U盘或移动硬盘需要使用较大电流，可能出现无法识别等使用问题。请更 换这些设备以达到使用目的。 连接USB设备 连接MHL设备 14 USB转接线 遥控器 遥控器 全触摸遥控器，支持手势功能 鼠标键：在有鼠 标的场景下，单 击此键确认 信息窗：打开关 闭信息窗功能 触摸板：滑动及 点击（具体参看 遥控器手势功能 说明） 菜单：菜单键 主页：主页键 返回 热键：打开快捷菜单 静音键 麦克风：打开麦克风 音量+：增大音量 音量-：减小音量 待机键 开关键：开/关遥控器 15 遥控器 手势功能说明 单指上下左右滑动：对应上下 左右键操作，操作速度响应手 指滑动速度。 遥控器 16 单指单击：确认。 遥控器 手势功能说明 滑条功能： 水平滑条：翻页； 垂直滑条：翻页/快速换台。 双指拉伸：照片放大； 双指回缩：照片缩小； 双指旋转：照片旋转。 遥控器 17 遥控器 遥控器 遥控器充电 注：本遥控器为充电式锂电池供电，需要定期充电。当遥控器电力不足时，电 视会有菜单提示，遥控器本身也会提示（信息窗功能键红灯闪烁），此时请将 遥控器连接至电视充电。 18 遥控器充电 遥控器可通过另购转接线连接电脑充电。 连接电源，按下遥控器或电视机的待机键。 快速使用指引 开关机 19 注意：请不要连续快速开关机，否则可能导致电视机工作异常。 如电视机出现无响应，可长按待机键重新启动。 快速使用指引 搜台 按遥控器主页键进入设置（或按遥控器菜单键），进入频道设置，进入搜台设置。 搜台完成后，可收看电视节目。 进入搜台界面后，通过左右滑动遥控器触摸区选择扫描方式，单击开始扫描。 收看有线电视节目 在电视信源下，通过上下滑动遥控器触摸区，切换频道。单击遥控器触摸区打 开频道列表，进行频道选择（DTV下可根据频道内容选择）。滑动触摸区滑条， 进行快速换台。 电视频道切换与频道列表使用 快速使用指引 20 快速使用指引 主页 按遥控器主页键，出现主页菜单。 状态显示区：显示时间、网络连接状况、外设连接状况等信息。 相框装饰窗区：播放来自网络的图片，也可将外部移动设备的图片编辑导入，自定 义相框内容。 功能选择区：进入浏览器、设置、其他、应用商店、已安装程序、我的喜爱、信源 选择。 菜单使用 状态显示区 相框装饰窗区 功能选择区 菜单 按遥控器菜单键，出现设置菜单，进行电视设置。 热键 按遥控器热键，出现热键菜单，进行快捷设置配快捷菜单UI图。 按遥控器主页键，进入信源选择，或按热键，进入信源选择，根据连接的不同外部 设备切换电视信源。 信源选择 浏览网页 按遥控器主页键，在主页下选择浏览器，即可在电视上进行网上冲浪。 快速使用指引 快速使用指引 21 观看网络视频 按遥控器主页键，在主页下选择已安装程序---互联网电视，可观看网络视频。 快速使用指引 快速使用指引 22 连接U盘，按遥控器主页键，进入已安装程序，进入USB多媒体，可以播放里面的 多媒体内容（音乐、图片、视频）。 多媒体播放 基本功能 基本功能 设置声音状态 可以根据自己的需要设置声音状态。 设置图像状态 可以根据自己的需要设置图像状态：亮度、对比度、色度、画面比例等参数。 23 电视设置 通过设置您可以调整电视机的图像状态、声音状态、3D状态；管理电视频道； 进行电视联网设置；更换界面背景；进行电视机软件升级等。 按遥控器主页键---进入设置栏目；或按遥控器菜单键进行电视设置。 基本功能 基本功能 本机支持观看3D内容，包括央视3D频道。您需要一副TCL偏光式3D眼镜才能 观看3D视频。 注意： 1、你需要在合适的距离和角度观看3D，以达到最佳3D效果。推荐屏幕正中3m/90 度。 2、观看3D内容时，个别人可能会感觉到不适，如头晕、头痛等，请停止观看，取 下3D眼镜稍作休息。 3、长时间观看3D可能会导致眼睛疲劳，请停止观看，取下3D眼镜稍作休息。 4、成人应经常关注观看3D内容的儿童，如儿童出现不适，请让他们停止观看，取 下3D眼镜稍作休息。 5、勿在行走或移动中使用3D功能或3D眼镜，可能会撞到其他物体而受伤。 6、3D效果可以调节，如模式、景深等。 观看3D内容 24 基本功能 基本功能 25 通过我的喜爱设置，可以将您常用的应用软件整理在一起，方便您快速查找使 用。 按遥控器主页键---进入我的喜爱---选择管理图标，添加或删除应用软件。 我的喜爱设置 通过主页相框设置您可以更换主页显示图片的内容，也可将外部移动设备的图片编 辑导入，自定义相框内容。 按遥控器主页键---进入主页相框。 主页相框的设置 下载及安装应用 本机具备应用商店功能，可从网络下载应用扩展电视机功能。 按遥控器主页键，在主页下选择应用商店，进入商店下载应用后使用（400多种应 用可供选择）。 基本功能 基本功能 26 通过信息窗您可以在看电视的同时方便查看来自网络的天气、股票、新闻、影 视推荐、搜索、微博等信息，也可以将电视内容通过微博分享。 按遥控器信息窗键---打开/关闭信息窗功能。 信息窗功能 本机采用android操作系统，支持升级，以不断扩充功能及体验，为您提供持续服 务。 在线升级 推荐服务 使用视频推荐服务定制您想看的电影、 电视、应用程序。 个性主页 您可以自定义电视主页装饰画报区的 图片，让您的电视个性化。 高级功能 高级功能 多屏互动 实现手机操控电视、电视播放手机 媒体内容、电视画面传至手机播放、 电视卡拉OK、智能EPG等功能。 语音小助手 使用此功能，您可以实现用语音控 制电视：换频道、听音乐、看电影、 搜索、 打开应用程序、电视控制等。 人脸识别 实现节能、帐号登录等功能。为您带 来未来智能的交互体验。 教育点视 教育点视功能，电视可以作为您和家 人、孩子的在线教育平台。 高清连接 将电视与支持移动高清连接（MHL） 功能的移动设备连接时，可在电视上 共享移动设备里的内容。 云搜索 您可以在本机上轻松搜索各种信息来 源，比如应用程序、网络内容、视频、 音乐等，获取丰富的信息。 27 高级功能 高级功能 28 家庭云 家庭云可以将您的手机、电脑与电视 连接在一起，实现内容共享。 电视支付 您可以通过电视支付为您的电话充值 等。 100元 游戏 内置体感游戏，娱乐生活。 应用程序 您可以从应用程序商店下载、安装到 您的电视上。 信息窗 信息窗功能，实现边看电视与边玩应 用的多任务操作，并可根据喜好对信 息窗内的应用模块进行编辑（添加、 删除、移动等）。 云分享 您可以使用电视的微博功能与朋友、 家人分享您正在收看的电视内容，使 用视频通信应用程序与远方的朋友、 家人联系。 手势控制 您可以在电视机前用手势控制电视， 包括翻页、确认、返回、图片放大、 缩小、旋转等，为您带来未来智能 的交互体验。此功能需要摄像头支 持。 高清摄像头 本机配备720P摄像头，您可以拍照、 摄像。在电视上留下您和家人的精彩 瞬间。摄像头同时还支持其他功能， 如人脸识别、手势识别等。 故障排除 故障排除 无彩色 是否为黑白电视节目。 有点雪花干扰 若天线被搁置在电视信号微弱的边缘 地带，图像上会布满斑点。 当信号特别微弱时，则需要架设特殊 天线方可改进接收效果。 调节室内、室外天线。 检测天线连接处。 调节频道微调。 可能电视台出现故障。 重影干扰 重影是由经过双通路的电视信号引起 的，一是直接通路；另一个是反射高 楼、山脉或其它物体的通路。改变天 线的方向及位置可改进接收效果。 火花干扰 出现黑色斑点、水平条纹或图像出现 摇摆、飘动。这些现象通常是由来自 汽车点火系统、霓虹灯、电动钻或其 它电子装置上的干扰所引起的。使天 线远离干扰源。 29 无图像，无伴音 家中保险丝、断路器不正常。电源插 座开关没打开。电源线路接触不良。 检查信号源。 遥控器不工作 需要充电。 图像正常，无伴音 可能音量没打开，按音量加键。有可 能电视台出现故障。 无图像，有伴音 调整亮度、对比度模拟量。有可能电 视台出现故障。 图像有杂乱波纹 通常是由于当地干扰造成的。例如汽 车、日光灯、电吹风等。 调节天线使干扰减至最小。 无线电频率干扰 此干扰产生移动波纹或斜纹，有时使 图像失去对比度。例如：手机等，使 机器远离干扰源。 故障排除 故障排除 为什么我用移动硬盘（USB）播放电影没有声音？ 答：电影的音频格式可能与本机不符。 怎样才能延长移动硬盘的使用寿命？ 答：按说明书正常操作，能有效保护U盘或移动硬盘的使用寿命：如正在播放 音视频及图片文件时不能拔出，一定要退出主界面时方能拔出。 为什么有的电影播放不了？ 答：可能是超出产品的支持范围了，尤其是很多数码像机拍摄的视频，使用的 格式一般有私有协议，我们的产品不能兼容，我们的产品支持的视频格式 请参考多媒体格式。 多媒体功能下，播放电影时，没有播放完毕就停止了？ 答：可能电影在压缩、拷贝或下载的过程中会出错误，因此当播放到某一位置 时，会自动停止播放该文件。 用户ID有什么作用？ 答：每台电视机都会自动生成一个唯一的ID号。有了用户ID，就能上TCL欢网。 软件升级需要注意哪些事项？ 答：1、升级过程不要断电； 2、升级过程中不要使用遥控器进行任何操作； 3、升级的过程可能需要较长时间（一般不超过5分钟），但是网络下载升 级包的过程受网络影响，无法准确估计，需要耐心等待。 软件升级后为什么没有明显变化？ 答：软件升级有时是增加新的功能，有时则是提升电视机的性能，所以每次升级的 内容不同，升级后可能增加了新的功能，界面上有明显的变化；也有可能升级 后，界面上无任何变化，功能也没有增加，只是提高了机器的性能。 升级过程中不小心碰到电源，终止升级了怎么办？ 答：具体处理方法：如果电视机上原来插着U盘，请不要拔下来，带着U盘重新开 机，可以重新升级；如果原来没有插着U盘开始的升级，也需要关机后重新开 机，看是否正常；如果仍然不能重新升级，请咨询TCL客服中心。 在接入U盘时，如果进入“多媒体”，提示没有检测到USB设备是什么原因？ 答：可能是因为移动硬盘出了故障或者供电不足导致。如果是移动硬盘故障时，需 要将移动硬盘接入到电脑中，对移动硬盘进行修复。具体操作：首先，在电脑 上找到的磁盘，在需修复的移动硬盘上点鼠标右键，在弹出框内选择“属性”, 再选择“工 具”后即可 开始修复选中的移动硬盘或U盘。其次，如果移动硬盘 供电不足（移动硬盘会有“喀嚓”声）时，会导致硬盘无法正常工作，USB设 备需要电压5V，电流500MA-700MA。如果供电不足会导致移动硬盘读写错 误甚至无法识别。电视对该范围内的 USB 使用没问题。如果出现了供电不足 的情况，可以将 USB 线一端的两个插头同时插到信号转接盒的 USB 接口上， 以加强供电。另外也可以使用外接电源（请注意选用适合的型号），请注意一 定要先开电视机后，再插入U盘。 30 尊敬的用户 : 非常感谢您选购 TCL 彩电！今后在使用本产品的过程中，您将享受 TCL 公司为您提供的优质服务。 为更好的使用电视机，请您在使用前，务必认真阅读《包修须知》。 服务承诺： 一、中心城市 24 小时内上门服务，边远地区预约上门服务。 二、全国统一咨询、报修、服务热线： 4008-123456 ，提供 365 天热线服务。 整机及其主要部件“三包”有效期： 按照国家“三包”规定， 在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的， 消费有效发票和三包服务单享 受免费维修服务。 TCL 彩电产品整机免费包修一年、主要部件包修三年。加付相应费用，即可安心享受延长保 修服务，该业务请咨询上门服务的工程师或致电服务热线： 4008-123456 。 用户须知： 一、购机时请您填写此单 ; 二、请认真阅读《说明书》 ; 三、请妥善保存三包服务单 ; 四、维修记录，以服务工程师上门维修服务单据为准。 售后服务信息（安装结算联）： 用户地址： 购机地点： 购机商场： 购买日期： 安装日期： 购机机型 / 机身号码： 购机票号： 购机商店盖章： 用户签名： 用户姓名： 用户电话： 三包服务单 三包服务单 32 三包服务单 三包服务单 一、请妥善保存本三包服务单，本三包服务单和购机发票一起作为包修凭证，在包修期内享受免费包修。 二、“三包”有效凭证： 1、在“三包”有效期内产品出现故障，消费者须凭购机发票和此三包服务单享受免费维修服务。享受免费维修服务 时，所修理产品机身号码同三包服务单上的产品机身号码必须一致。如无购机发票的，则以产品机身号码的生产 日期顺延 30日作为消费者产品“三包”有效期的起 始时间。 如两者全无的消费者，则不能享受免费维修服务，我 公司将实行收费服务。 2、安装、调试记录单不能单独作为“三包”凭证，必须同时与有效发票一起方可作为“三包”有效期凭证。 三、根据《部分商品修理更换退货责任规定》，属下列情况之一者，不实行“三包”，但是可以实行收费修理： 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 2、非承担三包修理者拆动造成损坏的； 3、无三包凭证及有效发票的； 4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的； 5、因不可抗拒力造成损坏的； 6、一般家庭使用以外的使用场所以及恶劣条件下（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）使用产生的故障。 四、超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准实施收费服务。 五、本机所享受的包修服务只适用在中国大陆地区使用的用户，不适用于港、澳、台地区使用及其它国家用户。 注：请将购机发票贴于此页，在享受三包服务时和“三包服务单”一起作为三包有效凭证。 包修须知 33 TCL集团股份有限公司 地址:广东省惠州市仲恺高新技术开发区十九号小区 服务热线:4008-123456 www.tcl.com 尊敬的客户:如在使用中遇到问题,请拨打TCL全国统一用户 服务热线4008-123456咨询，公司维修服务部地址请咨询 4008-123456 产品执行标准号:Q/WP2045-2011 产品标准备案号:QB/441300331907-2011 版本:72-MT801V-T01 是 SRS Labs, Inc.的注册商标。本产品已 获SRS Labs, Inc. 授权使用TruSurround HD技术。 SRS TruSurround HD 通过两个扬声器营造出逼真 而内涵丰富的环绕声感受，同时提供丰富的低音、清晰 的对话和高音细节。