NJF-CX 多媒体评价客显一体机使用说明 名词解释 评价客户机：评价客户机是指在用户单位的服务窗口、柜台上使用的 PC 机。每个评价客户 机连接一台 NJF-CX，安装一套 njfc 客户端软件, 负责控制 NJF-CX 工作。 评价服务器：评价服务器是指保存评价记录，提供评价情况查询和统计报表的服务器。评价 服务器要求和所有评价客户机位于一个局域网或广域网之内，可以通过 TCP/IP 协议通讯。 硬件连接 1. 将 NJF-CX 的 DB9 插头插到评价客户机串口上; 2. 使用随机配置的音频连接线连接评价客户机音频输出和 NJF-CX 的音频输入口; 3. 通过随机配置的 DC-12V 电源适配器给 NJF-CX 供电. 软件安装 1. 复制文件 将光盘或者安装包里的 client 文件夹复制到评价客户机上，如果有多个客户机，那么每 台机子上都要复制一个；将 server 文件夹复制到服务器上。 2. 配置评价服务器 如果要使用 NJF-CX 的评价器功能,用户必须首先配置好评价服务器。评价服务器可以 由一台安装了 IIS（Internet 信息服务）的 PC 机充当。 假如您的 PC 机还没有安装 IIS，请通过“ 控制面板/添加删除程序/添加 Windows 组件” 安装。 然后，您需要在 IIS（Internet 信息服务）的 默认网站下面新建一个虚拟目录，命名为 “ njfc” , 指向刚才复制到服务器上的 server 文件夹。设置 index.asp 为默认文档。 3. 配置客户端 运行客户机 client 文件夹下的 njfcclt.exe, 点击帮助菜单下的设置一项，在弹出的设置窗 口里，有四项设置： � 通讯端口 � 服务器 URL � 是否启用二级评价功能 � 是否设置为演示模式 默认的通讯端口是 COM1,这里我们需要将通讯端口改为 NJF-CX 实际连接的 COM 口， 默认的服务器 URL 为“ http://localhost/njfc/”，这里我们需要把 localhost 改为评价服务 器的 IP 地址。 软件使用 1. 客户端软件（NJF-CX 小助手） 假如设置为工作模式（非演示模式），需要先登录。工号和口令在服务器端设置。所有 操作包括报价和请求评价都可以通过简单的几个热键完成。 以下是热键的定义： [Win+1] : 报欢迎光临语音,NJF-CX 显示欢迎光临界面, 同时调出小助手窗口,输入焦点在" 应收金额"上,输入应收金额后回车,应收金额会显示在 NJF-CX 上,小助手窗口自动隐藏; [Win+2] : 调出小助手窗口,输入焦点在"预收金额"上,输入预收金额后回车,焦点转移到" 找零金额"上,可以改动找零金额然后回车,也可以直接回车,收款找零都会在 NJF-CX 上显示 出来,然后小助手窗口自动隐藏; [Win+3] : 调出小助手窗口,输入焦点在"找零金额"上,输入找零金额后回车,收款找零都 会在 NJF-CX 上显示出来,然后小助手窗口自动隐藏; [Win+4] : 调出小助手窗口,自动点击"基本操作/请求评价"菜单项,请求客户评价。 [Win+5] : 提示用户退出小助手程序。 2. 服务器端软件 在任意一台联网的计算机上打开浏览器，输入前面设置的评价服务器的URL，例如 http://localhost/njfc/ 即可以进入服务器端软件。使用超级用户登录可以进行员工管理（设置 工号、口令），其他工号登录可以察看评价记录和统计表。超级用户名是“ admin” , 默认口 令也是“ admin” 二次开发 二次开发是指用户自行开发客户端软件或者将客户端的功能直接嵌入到用户原先的业 务系统中。我们将提供完整的动态链接库文档和技术支持。请来电或 Email 索取。 *技术支持电话：13815870124 邮箱: njgww@qq.com 家电维修资料网    www.520101.com                    免费下载各类电器说明书  www.520101.com