海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书

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海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-0 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-1 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-2 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-3 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-4 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-5 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-6 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-7 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-8 海尔LE40B7000液晶彩电使用说明书-9

使用前请仔细阅读本说明书 本公司保留说明书解释权 产品外观请以实物为准 阅后请与发票一并妥善保存 如遇产品技术或软件升级,恕不另行通知 本产品只适合在中国大陆销售和使用 扫描二维码 智享科技魅力 海尔电视官方微信二维码 40DH6000 LE40A5100 LE40A5200 LE40B7000 48DH6000 48CH6000 型号: 安全注意事项���������������������1 安装和设备连接������������������4 产品清单������������������������������������������4 安装电视机��������������������������������������4 底座安装������������������������������������������5 连接天线和机顶盒����������������������������6 连接外接设备�����������������������������������7 使用电视机�������������������������8 电视机主体操作�������������������������������8 遥控器操作��������������������������������������9 节目搜索����������������������������������������10 如何查看电子说明书����������������������11 网络连接����������������������������������������11 网络设置����������������������������������������13 疑难解答��������������������������14 规格 � 技术参数�����������������15 保修说明和用户须知����������17 1 海尔液晶电视 ����������������� �� �������� �� ����������� ������������� ������������� ������ ���������� • ������������ • �������� • ����������������� • ������������� • � ����������� ����������� ����������� ����� � �������������������������������������������� ����� �� �� • ����220V�50Hz��� ��� ��������������� • ����I����������� ������������220V� ��������������� ��������������� ��������������� ��I������������� ����� ���������������� • ��������������� ���������� • ��������������� ��� ��������������� �������������� ��������� ��������������� • ������������ ��������������� • ������ �������� • �������� ����������� ���������� ���������������� ��������������� • ��������������� ��������������� • ��������������� �� ��������������� • ��������������� ���� ���������������� ��� ��������������� ���������������� ���� ���������������� ������������� � ���������������� 安全注意事项 海尔液晶电视 2 请勿让儿童爬上电视机。 • 请将小附件放置于儿童无法触及的位置,以免 • 不小心吞下。 如因外出时间较长等原因长期不使用电视机, • 务必关闭电视机,拔下电源插头。 清洁电视机时请拔下电源插头,使用柔软的 • 抹布蘸少量清水擦拭,切勿使用工业化学试 剂,注意防止异物或水进入机器内部。 需要调整电视机的位置或者角度时,请断开 • • 所有电线连接并缓慢移动以防止其跌落。 不要用硬物磨擦、敲击液晶显示屏,或用 断开装置:电源插头作为断开装置,并保持 • 力 扭曲、挤压液晶显示屏。 若液晶显示屏破裂,液体溅上皮肤,请立即用 • 清水冲洗15分钟。并向医生咨询。 徒手搬运电视机时,请抓住其四角并扶住 • 底部,切勿对面板施加压力。 切勿让静止画面(静止画面包括标志、视频 • 游戏、电脑图像、电子文本和4 : 3模式显示 的图像等)显示超过两小时以上(时间可能 随电视机使用情况而不同),否则电视机上 会出现永久的残像。因此而影响电视图像的 收看,不属于保修的范围。 健康观看电视: • 请在适当光线条件下观看电视,光线不足 或长时间观看电视会损害您的视力。 使用耳机时,请调节音量以避免过高的音 量损坏您的听力。(仅适合有耳机功能的机 方便地操作。 型) �� 安全注意事项 3 海尔液晶电视 本产品外观部件均采用绿色环保材料制造,所含有的非环保类物质或元素皆由于 全球的技术和工艺水平限制而无法实现非环保类物质或元素的完全替代,但本产 品中非环保类物质的含量极其微少,长期使用不会对人体产生危害,请放心使用。 有毒有害物质元素分析 LCD/PDP 类彩色电视机的环保标识和产品中非环保类物质或元素的名称及含量的说明 1. 产品中非环保类物质或元素的名称及含量: 〇 :表示该非环保类物质在该部件所有均质材料中的含量均在SJ/T 11363-2006 标准规定的限量要求以下。 ╳ :表示该非环保类物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出SJ/T 11363-2006标准规定的限量要求。 2. 环保标识的说明: 本产品根据国家法规《电子信息产品污染控制管理办法》的相关规定,采用了国家行业 标准《SJ/T 11364-2006电子信息产品污染控制标识要求》中电子信息产品污染控制标 志。 非环保类物质或元素 部件名称 高温融化的焊料 ╳ 〇 〇 〇 〇 〇 半导体器件的焊料 ╳ 〇 〇 〇 〇 〇 电气连接的触点 (例如: 电源开关的触点) 〇 〇 ╳ 〇 〇 〇 电子陶瓷元件 ╳ 〇 〇 〇 〇 〇 钢;铜;铝合金金属 ╳ 〇 〇 〇 〇 〇 电子部件和发光管的玻璃 ╳ 〇 〇 〇 〇 〇 电池 ╳ 〇 〇 〇 〇 〇 液晶屏(适用于LCD产品) ╳ 〇 〇 〇 〇 〇 PDP屏(或模组)(适用于PDP产品) ╳ 〇 ╳ 〇 〇 〇 塑胶外框 〇 〇 〇 〇 〇 〇 铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价铬 (Cr(VI)) 多溴联苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 3. 废弃电器电子产品回收处理说明: 若您打算废弃本产品,请联系当地合法的废弃电器电子产品处理回收企业。 安全注意事项 海尔液晶电视 4 产品清单 安装电视机 打开包装后,请仔细核对产品清单: 遥控器 电视机 说明书 电源线 天线隔离器 底座相关 M4×20 4颗 底座 (注:40”无此配件) ※ 本书中的外观仅是示意图,请以购买的实物为准。 流媒体 节目指南 返回 截屏 分屏 云生活 节目列表 近期任务 工具 屏显 回看 3D 上翻页 下翻页 确认 节目 1 4 . , @ g h i pqrs 2 5 a b c j k l t u v 3 6 d e f m n o 7 8 0 9 wxyz HTR-A19B # * 音量 通风 切勿覆盖通风孔或将任何物体插入 • 机壳内。 电视机周围保留足够的通风空间。 • 请勿如左、右图所示安装电视机。 • 安装提示 勿将电视机放置在可能会受到机械震动的地方。 • 勿将电视机放置在昆虫有可能进入的地方。 • 勿将电视机正对空调安放,否则显示器内部面板可能会结露、引起故障。 • 勿将电视机放置在有强电磁场的地方,否则会使其受到电磁波的干扰和损坏。 • 应将电视机安装在易于插拔的交流电源插座附近。 • 如需安装在墙上,应该委托专业技术人员。不当安装可能会导致电视机的不稳固。 • 为了安全起见,建议您使用适合的海尔平板电视机壁挂支架或底座。 • 安装和设备连接 5 海尔液晶电视 安装和设备连接 底座安装前,请先断开电视机的所有线缆连接。 1 将电视机屏幕向下放置在铺有柔软桌布的稳定台面上。 2 根据底座上标识的 R 或 L, 按如下示意图,对应插入电视机装配接口,旋入附件中的四颗螺钉, 将底座固定。 1 2 底座(L) 底座(R) 螺钉4颗 螺钉M4×20 图片仅供参考,机器外观请以购买实物为准。 底座安装 海尔液晶电视 6 连接天线和机顶盒 注意:外观只是示意图,请以购买的实物为准。 仅连接天线 HDMI输入 天线输入 电脑视频输入 天线隔离器 天线连接线 户外或室内天线 或室内有线 • 当电视机同时接入有线天线(或机顶盒)和 I 类电器的音视频设备(该设备使用带保护接地 的交流 220V 电源)时,需要使用有线天线隔离器,否则可能会引起着火等危险。 • 当电视机不连接 I 类电器设备时,不需要使用天线隔离器。 连接天线和机顶盒 USB 视频 左 - 音频 - 右 音视频1 输入 网络 HDMI输入 天线输入 - 音频 - Y/视频 Pb Pr 分量/音视频2/电脑音频 输入 右 左 IN OUT AV 视频连接线 户外或室内天线 或室内有线 音频连接线 天线隔 离器 机顶盒 1. 按照机器上的图示将AV视频线插入视频1输入端子中。 2. 将音频连接线插入音频输入端子--左-音频-右。 3. 将机顶盒和机器上的AV音视频线按照相应的颜色对接,黄色对应黄色,白色对应白色,红 色对应红色。 • 第一次使用电视机收看电视前需要搜索节目。→第 10 页 " 节目搜索 " 安装和设备连接 7 海尔液晶电视 连接外接设备 您可以将众多选购装置连接到您的电视机,欣赏高质量图像。若视频装置有以下接口,您可以 选择其中之一: 1 若要从本电视机输出视频信号,请将其对应连接到本电视机的视频输出端子。 2 若有 HDMI 输出端口,请将其对应连接到本电视机的 HDMI 输入端子;按遥控器上的“TV/ 信源”键显示信号源菜单,然后按 、 键选择 HDMI 信号源,并按“确认”键确认。 (注意:因各个厂家 DVD 设计不统一,请保证电视机在正常工作之后,再开启您的 DVD 电源) 3 若有 AV 视频输出端口,请将其对应连接到本电视机的视频 1 输入端子;按“TV/ 信源”键 显示信号源菜单,然后按 、 键选择视频 1 信号源 , 并按“确认”键确认。 (注意:视频 2 中视频信号与分量 Y/视频是共用的,视频 2 中音频信号与分量音频信号共用)。 4 若有 YPbPr/YCbCr(Component)输出端口,请将其对应连接到本电视机的 YPbPr 输入 端子;按“TV/ 信源”键显示信号源菜单,然后按 、 键选择分量信号源,并按“确认” 键确认。 5 网线的连接,具体连接和使用方法参考第 11 页。 连接带AV视频输入端口的设备 1 连接带HDMI视频信号输出 端口的设备(数字机顶盒等) 2 连接带AV视频输出端口的 设备(录像机(VCR)) 3 5 视频连接线 音频连接线 音频连接线 视频连接线 视频连接线 音频转接线 音频连接线 AV转接线 HDMI信号连接线 计算机网络 连接带YPbPr/YCbCr输出端 口的设备(DVD或机顶盒) 4 U盘 U盘 红 黄 白 (注:部分型号不具有视频功能) 电脑 -音频- HDMI Y * 本说明书中的外接设备和连接线不属于本电视机的附件,请用户自行购买。 安装和设备连接 海尔液晶电视 8 使用电视机 电视机主体操作 背部后盖上 电源开关 音量+/- 节目 / 信号源键 菜单键 电源待机键 交流电源插座 交流电源线 8米 开 关 流媒体 节目指南 分屏 1 4 . , @ g h i 2 5 a b c j k l 3 6 d e f m n o 30 30 • 遥控器有效操作距离最远为 8 米。有效操作角度为垂直于信号接收窗口左右 30 o 。 • 电视外观仅是示意图,请以购买的实物为准!   自动待机功能 • 电视机 15 分钟蓝屏无信号输入,将自动转入待机状态。 • 如果长时间不使用电视机,请关闭电源开关,并拔下电源插头,以节约能源。电视机处于待 机状态下会消耗电能。   电源开关 • 接通电源后,按下电视机上的电源开关键,电视机进入待机状态。按遥控器上的待机开关键, 电视机进入正常的播放状态。   状态指示灯 • 红灯:待机状态。 • 无灯:开机状态。 9 海尔液晶电视 遥控器操作 使用遥控器时,请将遥控器对准电视机上的遥控感应器。 流媒体 节目指南 返回 截屏 分屏 云生活 节目列表 近期任务 工具 屏显 回看 3D 上翻页 下翻页 确认 节目 1 4 . , @ g h i pqrs 2 5 a b c j k l t u v 3 6 d e f m n o 7 8 0 9 wxyz HTR-A19B # * 音量 待机开关 打开Myfun主界面 返回前一个 收看的频道 DTV下进入节 目指南界面 电视菜单控制 功能键*2 遥控器使用两节七号电池。 按图所示方式安装电池,并确保电池正负极 安装正确。 切勿混用新旧电池。长时间不使用遥控器, 请将电池取出。 切妥善处理废旧电池,以免儿童触及。 切换频道 本机型适用遥控器型号:HTR-A19B。 *1 若输入多位数频道号,请务必在3秒内 连接按完所需数字键。 *2 红/绿/黄/蓝:功能键,在不同应用程序下 具备不同功能,当屏幕上有提示时可以使 用。 控制键:百视通下播放控制 。 以上没有介绍的按键 暂无功能。 显示屏幕信息 选择频道*1 打开近期任务菜单 进入主菜单界面 返回上一级菜单 向上或向下翻页 截取当前屏幕(截屏 前要插入外接设备) 进入HOME主界面 DTV下进入节目列 表界面 关闭或打开声音 调整音量 切换信号源 1 2 3 该电视为网络电视,随着技术的更新,电视功能或屏显会有所不同,请以购买的 实物为准。 使用电视机 海尔液晶电视 10 使用电视机 节目搜索 第一次使用电视机收看电视前需要搜索节目。 搜索节目前,请确认天线已正确连接→第 6 页“连接天线”。 需要搜索全部节目使用 [ 自动搜台 ],需要搜索个别节目使用 [ 手动搜台 ] 电视菜单下,按 、 、 、 键控制光标。 按 键进入光标选择项目。按“返回”键回到上级菜单。 按遥控器上的“TV/ 信源”键显示信号源菜单,按 、 键选择 [ 模拟电视 ] 或 [ 数字电视 ] 信 号源,并按“确认”键确认。 模拟电视自动搜台 1 按“菜单”键进入主菜 单。 2 按 、 键选择[调谐], 按 键进入,选择 [ATV 自动搜台 ] 3 按“确认”键开始自动 搜台。如果需要中断请 按“返回”键返回上一 级菜单。 标准 设置 图像模式 对比度 50 亮度 50 色度 50 清晰度 50 色调 50 背光 10 LED九段色域延伸 标准 声音 调谐 调整 功能 图像 图像 声音 调谐 调整 功能 设置 频道编辑 频道交换 DTV自动搜索 DTV手动搜索 ATV自动搜台 0% ATV自动搜台 当前搜索到 : 确认 取消 搜台完毕 搜台需要等待一段时间。 搜索完毕后自动结束,并开始播放节目。   自动搜台后将按照频段自动排列频道 顺序。   原来的节目列表将被覆盖。 数字电视自动搜台 1 按“菜单”键进入主菜 单。 2 按 、 键选择[调谐], 按 键进入,按 、 键选择[DTV自动搜索] 3 按“确认”键开始自动 搜台。如果需要中断请 按“返回”键返回上一 级菜单。 标准 设置 图像模式 对比度 50 亮度 50 色度 50 清晰度 50 色调 50 背光 10 LED九段色域延伸 标准 声音 调谐 调整 功能 图像 图像 声音 调谐 调整 功能 设置 频道编辑 频道交换 DTV自动搜索 DTV手动搜索 ATV自动搜台 DTV自动搜索 当前搜索到: 个电视 个广播 0% 确认 取消 DTV自动搜索 地面 搜台完毕 搜台需要等待一段时间,搜索完毕后自动结束,并开始播放节目。 11 海尔液晶电视 网络连接 本机支持网络功能,首先必须正确连接网络。 * 以下是两种网络连接方式,您可以根据实际情况选择最适当的连接方式。 有线网络连接  J 连接调制解调器(ADSL、有线通、网通等),通过路由器拨号方式连接互联网。 墙上的调制解调器端口 调制解调器缆线 外部的调制解调器 (ADSL/有线通/网通等) LAN 缆线  J 连接至有线路由器,通过墙上的 LAN 端口连接互联网。 墙上的 LAN 端口 LAN 缆线 路由器 使用电视机 为了用户更方便操作本机,本机配备电子说明书,更多应用请参见电子说明书。电子说明书内 置于电视机 [ 所有应用 ] 模块中。 要使用电子说明书请使用以下步骤: 1 按“HOME”键进入主菜单。 2 按 、 、 、 键选择 [ 所有应用 ] 界面。 3 按 、 键选择 [ 电子说明书 ] 应用程序 如何查看电子说明书 海尔液晶电视 12 无线网络连接 墙上的 LAN 端口 LAN 缆线 无线路由器 通过无线路由器连接至互联网。 本机已内置无线网络适配器,无需外接。 无线路由器设置请参照无线路由器说明书。 ※ 由于稳定性和网络的通畅性等问题,可造成系统不能正常工作,虽然极少出现,但属正常现 象,请尝试关闭电源重新开启,使系统重新初始化,从而恢复正常工作。 ※ 为保证网络功能顺畅,建议您的网络带宽至少为 2M。 ※ 由于网络环境不同,可能会出现缓冲或者卡顿的问题,这属于正常现象。 ※ 由于此功能下内容和页面会不断优化,您所见电视图片可能与展示图片有所差异,请以实物 为准。 流媒体 使用外接数码存储设备,请以正确的方式小心插拔。外接设备工作中请勿直接移除,以免造成 数据丢失或设备损坏。海尔对外接数码存储设备的质量问题或数据丢失概不负责。 可支持的外接设备 支持 Mass Storage 协议且文件系统为 FAT/FAT16/FAT32/NFS 的外接设备。若文件系统不适 合,外接存储设备不能识别,请将其格式化成以上文件系统。 支持 PTP 协议设备,如部分数码相机。 使用电视机 13 海尔液晶电视 1 2 3 选择想要的网络连接方式,并正确设置参数。 按“HOME" 键进入主菜单,按 、 、 、 键选择 [ 系统设置 ],按“确认”键进入子菜单, 按 、 键选择 [ 网络设置 ],再按 " 确认”键进入。按 、 键选择网络状态、有线或无线进 行设置。 有线网络设置 如果连接了 LAN 线缆且支持 DHCP(自动设置),将会自动配置网络协议 (IP) 设置值。 如果想要手动设置网络协议,按下列步骤操作: 按“确认”键选择连接自动获取 IP 地址 [ 关 ]。 按 、 、 、 键选择需要更改的数字段, 按数字键直接输入相应 [IP 地址 ]、[ 子网掩码 ]、 [ 默认网关 ]、[ 首选 DNS ]、[ 备用 DNS ] 参数。 按 键选择 [ 保存 ],按“确认”键完成 IP 地址 设置。 网络设置 网络状态 有线设置 无线设置 WiFi Direct WiFi热点 自动获取IP地址 IP地址 子网掩码 默认网关 首选DNS 备用DNS 0 0 0 0 225 225 225 225 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 开 保存 无线网络设置 系统会自动搜索可用的无线网络接入点,按 键进入子菜单,WiFi 设置为 [ 开 ],按 、 键 选择 SSID,按“确认”键进入,按 、 键在列表中选择你要连接的接入点,按“确认”键 连接。 如果你选择了有安全认证的接入点,确认后会 出现密码输入界面。 网络 SSID:显示无线网络名称。 密 码:输入无线网络的安全认证密码,按 “确认”键按照提示用软键盘输入。 连 接:按 、 键,选择 [ 连接 ],开始连 接无线网络。 网络设置 网络状态 有线设置 无线设置 WiFi Direct WiFi热点 自动获取IP地址 点此选择无线网络 IP地址 子网掩码 WiFi SSID 默认网关 首选DNS 备用DNS 0 0 0 0 225 225 225 225 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 关 开 保存 网络状态查看 查看当前的网络连接状态和详细参数。 网络设置 网络状态 有线设置 无线设置 WiFi Direct WiFi热点 IP地址 子网掩码 默认网关 连接方式 有线网络不可用 首选DNS 备用DNS 有线MAC地址 0 0 0 0 225 225 225 225 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 无线MAC地址 00:30:1B:BA:02:DB 6C:FD:B9:BA:F7:F8 网络设置 使用电视机 海尔液晶电视 14 由于接收的信号不同,电视图像在商店时 要比家中的有线信号电视图像效果清楚。 请尝试播放高清(HD)信号传输的内容,许 多高清(HD)频道是由标清(SD)内容升级 而来。 请将视频输出设备的分辨率调整到1080i或 720P。 请使用HDMI或者分量线缆来传输高清画质。 尝试关闭电视并重新启动。 不能开机 图像不清晰且声音嘈杂 图像没有颜色或没有声音 电视图像没有商店里看起来那么清晰 收不到节目信号 连接外部设备时没有信号 遥控器操作失灵 →第6页“连接天线” →第7页“外接设备连接” 在您要求修理前,请检查以下项目。 如果确实有异常或故障,请先拔下电源插头,并联系海尔客户服务人员。 自检 以下情况不属于故障: 电视机屏幕上存在微小的红色、蓝色、绿色斑点(亮点),或某些画面下出现暗色的斑点(暗 • 点)并非故障。由于液晶面板需要非常精密的生产技术,可能产生极少数常亮或常暗的像素, 不会影响电视机的整体性能。 关于网络连接的问题,请参考第11页“网络连接”。 • 因背光调整或机器散热,机器会发出轻微的响声,此现象属于正常。 • 如果画面、声音没有异常,出现以下情况不用担心: • 用手触摸液晶显示屏和金属后壳感到静电。 电视机后部和屏幕温度较高。 疑难解答 15 海尔液晶电视 规格 . 技术参数 J 支持的 HDTV/SDTV (YPbPr/YCbCr) 格式 信号格式 刷新频率 (Hz) 480i/480p 60 576i/576p 50 720p 50/60 1080i/1080p 50/60 J 支持的 HDMI 接口 输入格式 信号格式 刷新频率 (Hz) 480i/480p 60 576i/576p 50 720p 50/60 1080i/1080p 50/60 J 支持的 DVI 接口 输入格式 信号格式 刷新频率 (Hz) 640×480 60 800×600 1024×768 J 机器外观尺寸、重量、整机消耗功率(是在节能模式下所测得的数据) 型号 整机消耗功率 音频输出功率 机器净尺寸 ( 长 × 宽 × 高 ) ( 含底座 ) 机器净尺寸 ( 长 × 宽 × 高 ) ( 不含底座 ) 40DH6000 72W 2×8W 904×203×573(mm) 904×77×525(mm) LE40A5100 LE40A5200 LE40B7000 48DH6000 100W 1082×241×685(mm 1082×80×623(mm) 48CH6000 型号 净重 ( 含底座 ) 净重 ( 不含底座 ) 40DH6000 7.9kg 7.3kg LE40A5100 LE40A5200 LE40B7000 48DH6000 12.5kg 11.9kg 48CH6000 海尔液晶电视 16 J 电视机基本规格和参数 电源 220V ~ 50Hz 接收电视制式 数字信号 DTMB 模拟信号 PAL、SECAM、NTSC、AUTO,DK、BG、I、M 视频输入 视频 (CVBS), 分量,HDMI 或 DVI, 电脑 , USB 环境条件 使用环境温度 :0℃~ +45℃ 使用环境湿度 :20% ~ 80% 存贮温度 :-15℃~ +45℃ 存贮湿度 :≤ 80% 大气压力 :86 ~ 106Kpa 注意 如果存贮温度低于 0℃,请先将机器置于工作温度的环境中进 行恢复 2 小时, 然后再通电使用,以保护您的电视机不受损坏。 产品执行标准 : Q/0212HDZ 157-2013 特别说明:设计和规格若有变动,恕不另行通知;书中所示尺寸和相关参数均为近似值,仅供 参考,请您以购买的实物为准。 17 海尔液晶电视 感谢您选择和使用海尔产品。我们承诺您任何海尔产品需要安装或维护时,我们将提供“1+5”的成套增值服务: “1”:指送货安装服务“一次就好” “5”:指五项组合服务 a.. 安全测电服务: b.. 讲解指导使用: c.. 一站式通检: d. 健康测水质: e.. 一站式服务营销: 根据用户需求向用户推荐家电产品及服务。如用户有新的购买需求,向用户提供上门设 计、送货、安装、维保一条龙服务。 体现海尔真诚、贴心的服务,海尔友情提醒您: 海尔产品安装服务,因用户的安装环境、个性需求不同,安装过程中需辅加材料或有特殊服务项目需支付材料 费,具体 付费请参照服务工程师出示的《服务收费指导价格标准手册》,也可登陆http://fuwu.rrs.com查询, 给予监督。如服务工程师不按标准收费或服务规范执行不到位,请拨打海尔全国客服电话4006 999999或登录 海尔自助服务专区投诉。经核实无误,本次服务“免单”。 海尔,期待您的参与!如果您的产品有服务需求,欢迎体验海尔自助服务专区http://service.haier.com,在 线安装、报修。 用户须知 尊敬的用户: 尊敬的用户: 感谢您选用海尔牌电视机,我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定及我公司 对用户的真诚承诺,凭此保修说明及发票,为您提供下列服务: 1、本机我公司包修一年(包括遥控器),主要部件包修三年。液晶电视主要部件为:显示屏、背光组 件(背光板)、逻辑组件(指:液晶电视的控制板)、高频调谐器;等离子电视主要部件为:显示 屏、驱动组件(驱动板)、逻辑组件(逻辑板)、高频调谐器。 2、“三包”有效期的计算方法如下: 2.1、“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对不能提 供有效安装、调试记录或用户未拨打4006999999,无法查实用户来电信息记录的,以开具发票之日 起计算; 落等)造成故障的; 4.3 因您使用、维护、保管不当或由于自行运输、拆卸或非特约单位造成损坏的; 4.4 遥控器因电池漏液、浸泡液体腐蚀导致损坏; 4.5 遥控器因剧烈震动内外部受损。 收费修理应向您提供收费标准及发票。 5、每次服务后,如满意,请在上门服务记录单上签字。 6、在您接受服务过程中如有不满意之处,请立即如实向我公司反映情况。 7、欢迎广大消费者对我们设计、服务等方面提出宝贵意见。 对于超过包修期的产品,海尔服务人员上门提供有偿服务,有偿费用(超包收费)包括修理人工费、 零部件费。用户所有的费用以维修人员出示的海尔统一收费标准收费,并由服务人员开具发票,否则可拒 绝交费。 *使用方法上的说明以及产品制作有关的事项不属于损失赔偿内容。 服务前为您安全测电并提醒讲解到位。 向用户讲解产品使用、保养常识,指导用户正确使用,降低能耗,延长产品寿命。 对用户家其他电器逐一通检保养。 对用户家进行“一闻,二看,三测,四检”水质检测并讲解到位。 2.2、对于不需要送货、安装、调试的,以开具发票之日起计算。 2.3、自安装之日起,7天内出现性能故障,用户可选择退机、换机或维修处理;自安装之日起15天内 出现性能故障,用户可选择换机或维修处理。 3、请您妥善保存本保修说明及购机发票,服务时需一并出示方可享受免费服务。 4、如有以下情况之一者不提供免费保修,但可以为用户提供有偿服务: 4.1 无三包凭证或三包凭证不符、涂改的,无有效发票或购买证明的; 4.2 因不正确操作、不可抗拒力(雷击、水灾、火灾、地震等)、输入不适合电压、破损(如,摔 保修说明和用户须知 ������� Certificate of Quality ���� ���������� ������������������ �������http://service.haier.com �������4006 999 999 ���www.haier.com 2014�7�2�� ����0090510981 能效标签 定位线 X41G40MV67205B

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