最近，一些用户报告说，当使用苏宁豆芽聊天时，聊天窗口总是不能打开，这让用户非常担心，因为如果聊天不能打开，这是一个非常糟糕的体验。那么，如何解决苏宁豆芽聊天窗口不能打开呢？下面，让我们来看看具体的解决方案吧！
方法步骤
1、重启豆芽。
2、如果这个问题在重启豆芽后仍然无法解决，则需要删除index文件。index文件地址:PC豆芽-设置-系统设置-文件管理-打开目录，返回上两级。
3、如果删除index文件夹没用，可能是权限问题。找到它 “我的文档/SuningIm/newIMInfo.ini ”打开文件，删除下图记录，重启登录。
