众所周知，苏宁豆芽支持多终端同步，其支持的终端包括PC和IOS、在正常情况下，无论哪个终端下的苏宁豆芽都非常稳定，很少有bug。然而，一些用户最近报告说，PC端无法接收和发送图片。如何解决这个问题？让我们一起往下看！
方法步骤
1、在豆芽PC端左下角“设置”图标–“系统设置”–在文件管理中，您可以查看图片的数量（Windows系统超过3000个文件，目录可能无法写入）。更改图片目录文件夹的名称，重新启动豆芽。如果没有，请参见以下第二步。
2、请在“运行”-“cmd”（C：\WindowsSystem32cmd.exe），在打开的DOS命令行窗口运行ping oss.suning.com，如果不通，就会出现“timeout”字样，请联系“豆芽团队”。
PS：寻找路径的豆芽团队：“通讯录”-“客服”中找到“豆芽小助手”，点击打开客服页面“豆芽团队”寻求帮助。