异常排查
1.检查Redis服务状态：使用service redis_6379 status命令查看Redis服务是否正常启动，如果没有启动，可以使用service redis_6379 start命令启动Redis服务。
2.检查Redis服务端口：使用netstat -anp | grep 6379命令查看Redis服务端口是否正常，如果没有被监听，可以使用service redis_6379 restart命令重启Redis服务。
3.检查Redis连接：使用redis-cli -h host -p port -a password ping命令查看Redis是否可以正常连接，如果连接失败，可以检查Redis服务配置文件，确认Redis服务配置是否正确。
4.检查Redis命令：使用redis-cli -h host -p port -a password info命令查看Redis命令是否可以正常执行，如果命令执行失败，可以检查Redis服务配置文件，确认Redis服务配置是否正确。
解决方案
1.检查Redis配置文件：确认Redis服务配置文件中的端口、密码、数据库、日志等配置是否正确。
2.检查Redis服务程序：确认Redis服务程序的版本是否正确，如果不正确，可以升级或降级Redis服务程序。
3.检查Redis数据：使用redis-cli -h host -p port -a password info命令查看Redis数据是否正常，如果数据不正常，可以使用redis-cli -h host -p port -a password flushall命令清空Redis数据库。
4.检查Redis日志：使用tail -f /var/log/redis/redis.log命令查看Redis日志，如果日志中出现异常信息，可以根据日志信息进行相应处理。