计算机连接到网络打印机一直在提示“windows无法连接打印机”,错误代码是0x00011b。问题是什么?事实上,这是由于连接打印的主机windows版本自动更新补丁造成的。如果您想解决这个问题,您可以卸载相对于更新补丁。我们将介绍操作方法。
具体方法如下:
1、点击网络打印机弹出“windows 无法连接打印机”。
2、点击错误码,显示0x000011b。
3、恭喜你,如果你被微软补丁坑了,你需要卸载这些补丁。以下补丁有影响。KB500566/KB505565/KB5005569/KB500573/KB5005568。如果你下载了所有这些补丁,你必须卸载所有这些补丁。如果只有一个,你只需要卸载其中一个。你需要找到系统设置,点击更新和安全
4、进入windows 更新页面,点击查看更新的历史记录。
5、查看更新的历史记录,查看本计算机更新的历史记录,点击卸载更新,进入卸载补丁页面。
6、点击需要卸载的补丁,点击卸载程序卸载这些补丁,卸载需要一些时间,此时不建议关闭。
7、卸载列表中的所有补丁后,建议关闭windows 更新功能,重启系统后,重新连接网络打印机即可正常打印。
以上介绍了windows系统无法连接网络打印机的原因和解决方案。连接后,打印机可以正常打印计算机文件。